HP hace oídos sordos
Tengo un amigo que desde hace unos cuantos días me venía comentando que su chica se había comprado un portátil y que quería quitarle el Windows Vista que traía de serie y ponerle un XP pero que su quebradero de cabeza eran los drivers.
Pues bien, después de todo este tiempo haciendome el remolón le dije que le echaría una mano, que le conseguiría los drivers (sí, deberían venir con el portátil pero en fin…
) y un día que (yo) pudiese le instalaba el XP y se lo dejaba funcionando. Lo sé, lo sé
Pues nada, me voy a la web del fabricante y zas, para XP sólo tienen un montón de aplicaciones inservibles, los drivers útiles sólo están para el maldito Vista y no son compatibles.
Ale, a mandarle un mail a HP a ver si me pueden indicar dónde descargarlos. Intento ser lo más amable posible, dentro de mis limitaciones, para ver si con un poco de suerte se dan brillo en responderme.
Cawenlaputa, si es que nunca aprendo, hay que ir por las malas desde el principio. Con rapidez, eso sí, me responden que estoy en todo mi derecho de cambiar al sistema operativo que más me guste pero que si quito el que viene preinstalado perderé la asistencia técnica, que tal vez se descojone todo porque puede que el equipo no sea compatible con XP… Y en la segunda mitad del correo me indica cómo, en el caso de que ya me haya follado el Vista, puedo recuperar la instalación y dejarlo todo como antes de haber metido las zarpas.
¿Y dónde coño está la web donde puedo encontrar los drivers para XP?
Ah, ya, que se la han pasado por el forro. Pues nada, a responderles algo menos amable que en la primera ocasión…
Agradecerle, ante todo, su preocupación por los posibles problemas que me pueda causar el paso de Vista a XP pero me considero en la libertad de instalar el sistema operativo que mejor me plazca en mi portatil a pesar, como usted dice, de perder la posibilidad de asistencia técnica.
Por lo tanto, le agradecería que me indicase la web oportuna para descargar los drivers de XP para este modelo de portatil.
Muchas gracias y un cordial saludo
Estoy deseoso de leer el mail de respuesta












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